Aviso de privacidad

Mantenimientos Integrados, Diseño y Comercialización, Sociedad Anónima de Capital Variable, en lo sucesivo MIDYCSA, será responsable de la obtención, tratamiento y seguridad de sus datos personales.

Para todo lo relacionado con el presente Aviso de Privacidad Integral, MIDYCSA señala como domicilio Lago Peypus número 85, Colonia Ahuehuetes Anáhuac, Alcaldía Miguel Hidalgo, Código Postal 11450, Ciudad de México.

Sus datos personales podrán ser recabados para integrar nuestra base de datos de clientes y/o proveedores; mantener comunicación; analizar la viabilidad de concretar negocios o relaciones jurídicas; notificarle sobre nuestros servicios y/o bienes; informarle sobre servicios y/o bienes relacionados con los ya contratados o adquiridos; comunicarle posibles cambios en los servicios y/o bienes; dar seguimiento y/o cumplimiento a las obligaciones contractuales que hayamos convenido con usted y/o su representada y/o mandante.

Asimismo, podrán utilizarse para permitir el acceso a nuestras instalaciones y/o sucursales; corroborar su identidad en la entrega de bienes y/o para la prestación de nuestros servicios; gestionar la entrega de bienes y/o la realización de algún servicio; realizar actividades de análisis de datos a través de nuestra página electrónica y/o mediante tecnologías de inteligencia artificial; registrarlo y/o corroborar su identidad respecto de los servicios que brindamos; evaluar la calidad de nuestros servicios; enviarle información relativa a bienes y/o servicios; atender oportunamente sus quejas y/o sugerencias; proporcionar publicidad respecto de nuestros bienes y/o servicios; dar seguimiento a la solicitud de algún servicio y/o producto; y corroborar su identidad para atender solicitudes de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición de datos personales.

No se recabará ni hará uso de datos personales sensibles.

Sus datos personales no serán compartidos, excepto con autoridades, entidades o dependencias gubernamentales para dar cumplimiento a algún requerimiento de estas.

Usted tiene derecho a conocer los datos personales que se han recabado de su persona, los fines en que se utilizan y las condiciones de su uso. Este derecho se conoce como Acceso.

También tiene derecho a solicitar la corrección de sus datos personales cuando se encuentren desactualizados, sean inexactos o incompletos; solicitar que se eliminen de nuestros registros o bases de datos cuando considere que no están siendo utilizados adecuadamente; así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos. Estos derechos se conocen como Rectificación, Cancelación y Oposición.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá enviar una solicitud acompañada de los documentos idóneos que acrediten su identidad, así como el derecho ARCO que desea ejercer, al correo electrónico: sistemas.mid@midycsa.mx.

Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, ponemos a su disposición el correo electrónico: sistemas.mid@midycsa.mx.

El Departamento de Datos Personales de MIDYCSA será el encargado de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, con domicilio en Lago Peypus número 85, Colonia Ahuehuetes Anáhuac, Alcaldía Miguel Hidalgo, Código Postal 11450, Ciudad de México, y correo electrónico: sistemas.mid@midycsa.mx.

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, haya otorgado para recabar, tratar y almacenar sus datos personales.

Es importante considerar que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal debamos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento puede implicar que no podamos seguir prestando el servicio solicitado o que concluya su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del correo electrónico: sistemas.mid@midycsa.mx.

Deberá enviar un correo electrónico desde la dirección de correo electrónico proporcionada a MIDYCSA, acompañando una imagen clara, completa, legible, a color, con fondo blanco, no fotografía, de su identificación oficial vigente con fotografía expedida a su nombre.

Las identificaciones oficiales aceptadas pueden ser: Credencial del Instituto Nacional Electoral, Pasaporte, Cartilla del Servicio Militar Nacional, Cédula Profesional, certificado o constancia de estudios, Credencial de Afiliación al IMSS o Documento Migratorio vigente que constate la legal estancia del extranjero en México.

La información y/o documentación que deberá contener la solicitud podrá solicitarse en el correo electrónico: sistemas.mid@midycsa.mx.

La respuesta a su solicitud será emitida en un término no mayor a 15 días hábiles contados a partir de la recepción de su solicitud debidamente requisitada en su totalidad, así como de la documentación correspondiente.

La respuesta será comunicada al correo electrónico que usted haya proporcionado para tal efecto.

La información para limitar el uso y/o divulgación de su información personal podrá solicitarse en el correo electrónico: sistemas.mid@midycsa.mx.

De manera adicional, usted puede solicitar información para que sus datos personales no sean tratados para ciertos fines en el correo electrónico: sistemas.mid@midycsa.mx.

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Sus datos personales también pueden ser recabados a través de medios ópticos, sonoros, visuales, gráficos o por cualquier otra tecnología legalmente permitida. La información puede ser recibida y almacenada desde nuestra página de internet y/o aplicaciones móviles cuando usted interactúa con ellas.

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El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los bienes o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio; o por otras causas similares.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente Aviso de Privacidad a través de su consulta en nuestra página electrónica: www.midycsa.mx.

En caso de que ocurra alguna vulneración de seguridad en el tratamiento de datos personales que afecte de forma significativa sus derechos patrimoniales y/o morales, el Departamento Jurídico del responsable le comunicará de forma inmediata a su correo electrónico el suceso de vulneración de seguridad, para que usted pueda tomar las medidas necesarias para la defensa de sus derechos.

El responsable está obligado a cumplir con toda la normatividad en materia de medidas de seguridad aplicables a los datos personales. El responsable usa estándares de la industria para proteger la confidencialidad de sus datos personales, incluyendo el uso de firewalls.

El responsable considera sus datos personales como un activo que debe ser protegido de cualquier pérdida o acceso no autorizado, por lo que utiliza diversas acciones de seguridad para proteger esos datos de accesos no autorizados.

La autoridad competente en materia de protección de datos personales será la encargada de tutelar los derechos relacionados con la protección de sus datos personales y los derechos ARCO asociados. Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede ponerse en contacto con dicha autoridad conforme a la normatividad vigente.

En caso de que usted ingrese a nuestra página electrónica y navegue en ella, acepta nuestras políticas y Aviso de Privacidad.

Asimismo, en caso de que adquiera bienes y/o servicios de manera física o digital, significa que ha leído, entendido y consentido que sus datos personales sean tratados con las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad.

Adicionalmente, le comunicamos que al ingresar a nuestras instalaciones, MIDYCSA podrá videograbar, incluyendo imagen y sonido, por lo cual usted otorga su consentimiento y aceptación para el tratamiento de estos datos plasmados en dichos dispositivos. Lo anterior se realiza por razones de seguridad en nuestras instalaciones.